délai de prescription des facture voo ( ne comprenant que l'abonnement simple -pas de box)

Posté par Anonyme
mar, 15/04/2014 - 01:08

Bonjour,

Alors que je ne suis plus cliente depuis plus d'un an chez voo, un huissier m'envois une mise en demeure à l'amiable pour des factures impayées , sans la description des factures et periodes impayées. Me joint un talon a remplir avec deux possibilités : 1 la demande d'echelonnement ou 2 la contestation de la dites sommes.

Je voudrais savoir le délai de prescrition pour ce genre de produit, a savoir que le dernier courrier m'étant été adressé en Décembre 2012 concernait des rappel de paiement de 10/2012 

                                                       10/2011

                                                        07/ 2012

                                                        09/2008

pour une valeur totale de 50,58 alors que l'on me réclame 313 euros alors que que n'était plus cliente chez eux dès mon demenagement fait le 1 décembre 2012 et n'ai plus eu de nouvelles depuis. 

 Bizarement , je ne suis pas la seule dans l'immeuble a avoir eu ce genre de courrier , et dans certains cas des facture soit disant non payées datant de 2007!

Merci

 

 

Meilleure réponse

Vous n'avez donc pas contesté.

C'est un mauvais point.

Si vous avez les preuves de paiement de ces factures, allz-y !

 

Sinon, payez !

 

Un avocat coûte beaucoup plus cher ...

 

(Cela ne veut pas dire que je suis d'accord avec les méthodes de VOO)

2 votes actuellement | +1 Répondre

Toutes les réponses

Qu'avez-vous fait en 10/2012 et en 12/2012 ?

0 vote actuellement | +1 Répondre

Bonjour, je n'ai rien fait.

et depuis le courrier de voo du 27/12/2012 je n'ai plus rien reçu de leur part.

Depuis le 10/12/2012 suite à mon déménagement je ne suis plus chez eux car j'avais déja eu des erreures de leur part qd a des payements non soldés ,alors que j'avais les preuves qu'ils l'avaient été.

0 vote actuellement | +1 Répondre

Vous n'avez donc pas contesté.

C'est un mauvais point.

Si vous avez les preuves de paiement de ces factures, allz-y !

 

Sinon, payez !

 

Un avocat coûte beaucoup plus cher ...

 

(Cela ne veut pas dire que je suis d'accord avec les méthodes de VOO)

2 votes actuellement | +1 Répondre

Oui Jojo , très déçue depuis le passage des paiements de télédistribution de elecrabel à newico puis tecteo!!!

Maintenant,je vais contester via le formulaire la sommes  de base réclamée( en prenant en preuve le dernier envoi de voo concluant mon contrat et mes arriérés) . Bon je retourne dans mes extraits de comptes ! 

PS:  derniere question. Si je conteste la somme via courrier à l'huissier, dois-je le faire par recommandé? quel est le délai de prescription pour ce genre de facture (télédistribution) ?

Merci

0 vote actuellement | +1 Répondre

Contestation par recommandé avec accusé de réception

Dix ans ...

0 vote actuellement | +1 Répondre

Contestation par recommandé avec accusé de réception

Dix ans ...

0 vote actuellement | +1 Répondre

10 ans ! il me semblait que c'était 5 ans voir 2.

Merci  pour vos réponses, bonne continuation sur ce site très pratique.

 

0 vote actuellement | +1 Répondre

10 ans ! il me semblait que c'était 5 ans voir 2.

Merci  pour vos réponses, bonne continuation sur ce site très pratique.

 

0 vote actuellement | +1 Répondre

...